Umetnost prodaje : kako omogućiti ljudima da dobiju ono što žele

Autor bestselera o motivaciji, Zig Ziglar, iz svojih iskustava u prodaji izvodi pouke kako bi vam pokazao kako da: * Radite pametnije, a ne teže u vašoj karijeri prodavca * Krenete od usluživanja mušterije ka tome da je učinite zadovoljnom * Identifikujete potrebu kupca i kako se vaš proizvod ili usluga uklapa s njom * Ne improvizujete već prodaju obavite planski * Što češće zaključite što veći broj prodaja * Steknete kontrolu nad vašim vremenom i životom * Usavršite svoje veštine prodavca koji je umetnik u uveravanju * Prevaziđete neodlučnost i otpor da pozovete kupca.