Moć pozitivnog ne : kako da kažete ne a ipak stignete do Da

Zašto je ljudima tako teško da kažu Ne? Kako da kažemo Ne ljudima od kojih zavisimo? Kako da kažemo Ne detetu a da se ne osećamo kao loši roditelji? Kako da budemo uspešniji u pregovaranju u konfliktnim situacijama tako da zaštitimo svoje vrednosti, odbacimo neprihvatljive zahteve druge osobe, ne kvareći odnos i pokazujući poštovanje? O famoznoj reči Ne, šta nam ona znači i kako da je koristimo piše Vilijam Juri, najveći svetski stručnjak za psihologiju pregovaranja u konfliktnim situacijama.

• Zašto smo dužni da govorimo Ne kada smo ugroženi ili kada nam je neprijatno?
• Kako reći Ne zahtevu, a ne osobi?
• Kako reći Ne šefu ili saradnicima?
• Zašto izražavati pozitivno Ne znači biti svoj bez kvarenja odnosa sa drugima?

Suština zdrave asertivnosti je u razlikovanju osobe od njene želje. Pozitivno Ne je ono koje odbacuje zahtev druge osobe, uz jasno izražavanje poštovanja.
Danijela Živančević, psihoterapeut i trener asertivnosti